代表取締役 佐藤 靖子(さとう やすこ) Yasuko Sato
豪州・BOND大学 MBA
大学卒業後、外資系エアエクスプレス会社ディー・エイチ・エル・ジャパン株式会社入社。
マーケティング本部にて、日本語顧客情報の管理と、顧客情報データベース導入を提案等、数々の部門横断プロジェクトのリーダーを務めプロジェクトを遂行。
顧客接点プロセスの改善を図る。
2003年営業本部に新設されたダイレクト営業部にて、ダイレクトマーケティングマネージャー、
テレマーケティングマネージャー、マルチチャネルマネージャーとして、
一貫して顧客とのコミュニケーションレベルの向上に注力。営業・マーケティング活動で、 “お客様に喜ばれて、頑張らずに売上が上がる仕組み” を確立。
ROI(費用対効果)1000%を超えるプログラムの導入・実行は、社内外・国外にておいても高く評価され、アジア各国に手法を伝授し各国での成功を牽引。2005年社長賞受賞。
2007年8月ディー・エイチ・エル・ジャパン株式会社退社、同年11月ドルチェ・マーケティング株式会社設立。代表取締役に就任。“ビジネスシーンにおける世界一のコミュニケーションづくり”を目指す。
2008年経営コンサルタント大前研一氏に認められ、株式会社ビジネス・ブレークスルー(代表取締役:大前研一)より出資を受ける。
学生時代にはアメリカ、イタリアに留学。
大前研一のアタッカーズ・ビジネススクール『感性マーケティング講座』修了 感性アナリスト
ビジョン心理学『リレーションシップセラピスト基礎コース』修了
株式会社 コーチ・エィ 『CTP(コーチ・トレーニング・プログラム)』修了
フォトリーディング・エグゼクティブコース修了
レイキサードディグリー修了
株式会社ダイナビジョン認定 マスターチャネラー
大正大学 非常勤講師 『マーケティング基礎論A、B』『マーケティング論A、B』
二松学舎大学 非常勤講師 『人文学とビジネスデザイン』